La transformation des flux de facturation ne se résume pas à une évolution réglementaire ou au choix d’une plateforme. Elle touche directement les processus Finance, Achats, Comptabilité, ADV, SI et les échanges avec les fournisseurs et les clients.
Bazire Consulting accompagne les directions Finance et les équipes projets dans le cadrage, la conception et le déploiement de leurs projets de facturation électronique et de transformation des processus Procure-to-Pay (P2P) et Order-to-Cash (O2C).
L’objectif : sécuriser la conformité, fiabiliser les flux, clarifier les responsabilités et construire des processus réellement exploitables par les métiers.
Une réforme qui impose de revoir les processus Finance
La généralisation de la facturation électronique entre progressivement en vigueur en France.
À compter du 1er septembre 2026, toutes les entreprises devront être en mesure de recevoir des factures électroniques. À cette même date, les grandes entreprises et les ETI devront également émettre leurs factures électroniquement. Les PME et micro-entreprises disposeront jusqu’au 1er septembre 2027 pour l’obligation d’émission.
Mais la mise en conformité ne doit pas être traitée comme un simple projet technique.
Elle nécessite notamment de s’interroger sur :
- l’organisation des flux entrants et sortants ;
- la qualité des données fournisseurs et clients ;
- les circuits de validation ;
- les règles de rapprochement ;
- la gestion des écarts et des rejets ;
- les interfaces entre ERP, outils métiers et plateformes ;
- les responsabilités entre Finance, Achats, Comptabilité et SI ;
- la traçabilité des opérations ;
- le pilotage des statuts de facturation ;
- l’accompagnement des utilisateurs.
La réforme devient ainsi une opportunité pour repenser et fiabiliser l’ensemble de la chaîne Finance.
Un accompagnement AMOA de bout en bout
Bazire Consulting intervient en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Finance pour structurer le projet avant même le choix ou le paramétrage d’une solution.
L’intervention peut couvrir l’ensemble du cycle projet :
Cadrage du projet
Le cadrage permet de disposer d’une vision partagée de la situation actuelle et de la cible.
Les travaux peuvent notamment comprendre :
- identification des entités et flux concernés ;
- analyse des populations fournisseurs et clients ;
- cartographie des applications et interfaces ;
- identification des contraintes réglementaires et opérationnelles ;
- recensement des parties prenantes ;
- définition du périmètre ;
- identification des risques et dépendances ;
- élaboration de la feuille de route.
L’objectif est d’éviter qu’un projet de facturation électronique démarre directement par une réponse outil sans avoir préalablement clarifié les processus et les besoins métiers.
Cartographier les processus P2P – Procure-to-Pay
Le Procure-to-Pay couvre l’ensemble du cycle allant de l’expression d’un besoin jusqu’au règlement du fournisseur.
Selon l’organisation, il peut notamment comprendre :
Expression du besoin → demande d’achat → validation → commande → réception ou service fait → facture fournisseur → rapprochement → validation → comptabilisation → paiement.
Bazire Consulting accompagne les entreprises dans l’analyse de ce parcours afin d’identifier :
- les traitements manuels ;
- les ruptures de flux ;
- les doublons ;
- les validations inutiles ;
- les difficultés de rapprochement commande / réception / facture ;
- les exceptions ;
- les risques de non-conformité ;
- les responsabilités insuffisamment définies.
L’objectif est de construire un processus P2P cible cohérent, capable d’intégrer la facturation électronique sans simplement reproduire les dysfonctionnements existants.
Optimiser les processus O2C – Order-to-Cash
Le Order-to-Cash couvre le cycle client depuis la commande jusqu’à l’encaissement.
Il peut notamment inclure :
Commande client → réalisation ou livraison → facturation → transmission de la facture → suivi des statuts → comptabilisation → encaissement → lettrage → relance.
La facturation électronique renforce l’importance de la qualité des données clients et de la maîtrise des règles de facturation.
L’accompagnement peut porter sur :
- les événements déclencheurs de facturation ;
- les données nécessaires à la facture ;
- les contrôles avant émission ;
- les interfaces avec l’ERP ou les outils métiers ;
- la gestion des rejets ;
- les statuts du cycle de vie de la facture ;
- la transmission des données ;
- le suivi des encaissements ;
- la gestion des exceptions.
L’objectif est de disposer d’un processus O2C fluide et traçable, avec une responsabilité claire à chaque étape.
Intégrer la facturation électronique dans le système d’information
Un projet de facturation électronique doit être pensé dans son environnement SI existant.
Il est nécessaire de comprendre comment vont interagir :
ERP – outils métiers – solutions achats – outils de facturation – plateformes agréées – comptabilité – référentiels fournisseurs et clients – reporting.
Bazire Consulting intervient pour assurer l’interface entre les métiers et les équipes techniques.
Cette approche AMOA permet notamment de :
- formaliser les besoins fonctionnels ;
- challenger les processus proposés ;
- sécuriser les règles de gestion ;
- identifier les interfaces nécessaires ;
- définir les responsabilités ;
- préparer les scénarios de tests ;
- organiser la recette ;
- suivre les anomalies ;
- accompagner la mise en production.
La technologie devient ainsi un moyen de mettre en œuvre le processus cible, et non l’inverse.
Sécuriser les données et les référentiels
La qualité des données constitue l’un des facteurs clés de réussite.
Un projet de facturation électronique peut révéler des difficultés qui existaient déjà dans les référentiels :
- informations fournisseurs incomplètes ;
- données clients obsolètes ;
- doublons ;
- identifiants incorrects ;
- règles de facturation hétérogènes ;
- responsabilités de maintenance insuffisamment définies.
L’accompagnement AMOA permet d’identifier les données critiques, leurs propriétaires et les contrôles nécessaires afin de sécuriser durablement les échanges de factures.
Piloter le projet et la gouvernance
La réussite dépend également de la capacité de l’organisation à prendre les bonnes décisions au bon moment.
Bazire Consulting peut structurer et piloter la gouvernance du projet :
- planning et jalons ;
- COPROJ et COPIL ;
- RACI ;
- registre des actions ;
- suivi des décisions ;
- gestion des risques ;
- suivi des dépendances ;
- reporting ;
- préparation des arbitrages ;
- coordination Finance / Métiers / SI / intégrateurs.
Cette gouvernance permet de conserver une vision consolidée de l’avancement et de sécuriser les décisions structurantes.
Préparer la recette et le déploiement
Une solution techniquement disponible ne signifie pas qu’un processus est opérationnel.
Avant le déploiement, il est nécessaire de tester les principaux scénarios métiers :
- facture nominale ;
- facture avec commande ;
- facture sans commande ;
- avoir ;
- rejet ;
- erreur de données ;
- modification ;
- cas fournisseurs particuliers ;
- flux clients ;
- statuts de traitement ;
- intégration comptable.
Bazire Consulting accompagne la préparation des scénarios de recette, leur exécution, le suivi des anomalies et la préparation du passage en production.
Des livrables directement exploitables
Selon le périmètre de la mission, l’accompagnement peut conduire à produire notamment :
Dossier de cadrage
Vision du projet, périmètre, acteurs, enjeux, risques, planning et gouvernance.
Cartographie AS-IS
Description des processus et flux existants.
Processus cible TO-BE
Formalisation du fonctionnement attendu et des responsabilités.
Expression de besoins
Formalisation des besoins fonctionnels et des règles de gestion.
RACI
Répartition claire des rôles entre les différentes parties prenantes.
Plan de recette
Scénarios, critères d’acceptation et organisation des tests.
Dossier de pilotage
Actions, décisions, risques, jalons, dépendances et reporting.
L’enjeu est de produire des livrables qui servent réellement à prendre des décisions et à faire avancer le projet.
Une approche indépendante et orientée métiers
Bazire Consulting intervient côté entreprise pour défendre avant tout la cohérence des besoins métiers et des processus.
L’accompagnement ne consiste pas à imposer une solution prédéfinie.
Il vise à :
- comprendre le fonctionnement réel de l’organisation ;
- identifier les irritants ;
- distinguer les besoins des habitudes historiques ;
- définir une cible réaliste ;
- sécuriser les arbitrages ;
- coordonner les parties prenantes ;
- accompagner la mise en œuvre.
Cette indépendance permet de conserver une vision globale du projet, au-delà de la seule dimension technique.
Pourquoi relier facturation électronique, P2P et O2C ?
La facturation électronique intervient au cœur de processus qui existaient bien avant la réforme.
Côté fournisseurs, elle s’intègre au Procure-to-Pay.
Côté clients, elle s’intègre au Order-to-Cash.
Traiter la réforme indépendamment de ces processus peut conduire à digitaliser des circuits déjà complexes ou inefficaces.
L’approche de Bazire Consulting consiste donc à utiliser le projet réglementaire comme un levier pour simplifier, fiabiliser et mieux piloter les flux Finance.
Besoin de cadrer ou sécuriser votre projet ?
Vous préparez votre passage à la facturation électronique, souhaitez revoir vos processus P2P/O2C ou avez besoin de structurer un projet déjà engagé ?
Bazire Consulting vous accompagne du cadrage jusqu’au déploiement, en faisant le lien entre les directions Finance, les métiers, les équipes SI et les partenaires du projet.
Échangeons sur votre projet
Un premier échange permet d’identifier votre contexte, votre niveau de préparation, vos principaux risques et les prochaines étapes à sécuriser.
→ Prendre contact avec Bazire Consulting
Questions fréquentes
Quelle différence entre facturation électronique, P2P et O2C ?
La facturation électronique concerne notamment l’émission, la réception et la transmission des factures et données associées. Le P2P couvre plus largement le cycle fournisseur, de l’achat au paiement, tandis que l’O2C couvre le cycle client, de la commande à l’encaissement.
Pourquoi faire intervenir une AMOA sur un projet de facturation électronique ?
L’AMOA permet de traduire les besoins des métiers en processus, règles de gestion et exigences fonctionnelles exploitables par les équipes SI et les intégrateurs. Elle contribue également au cadrage, à la gouvernance, à la recette et au déploiement.
Faut-il revoir les processus avant de choisir une plateforme ?
Il est préférable de comprendre les processus existants, les volumes, les exceptions, les applications et les besoins avant de figer une solution. Cela permet d’éviter d’adapter l’organisation aux contraintes d’un outil sans avoir défini la cible métier.
La facturation électronique concerne-t-elle uniquement la comptabilité ?
Non. Selon l’organisation, elle implique également les Achats, l’ADV, les équipes commerciales, les métiers, la DSI, la trésorerie, le contrôle interne et les équipes en charge des référentiels.
Zones d’intervention
Bazire Consulting intervient en Centre-Val de Loire, en Île-de-France et partout en France.
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